8日，在位于望春工业园的宁波新银通动产质押服务公司的远程监控室，网络监管员小张的眼睛紧盯着监控屏上几十家银行贷款客户的动态。令记者惊讶的是，像舟山、苏州等市外企业的产品存货流量情况，也能在网上时时“掌控”。

    “新银通”是鄞州区最近涌现出的众多服务外包企业的代表之一。“服务外包的核心是做自己擅长的东西，其他的业务包出去。”宁波新银通动产质押服务公司总经理毕丽芳解释说，由于企业质押的原材料、存货等动产不方便搬动，而银行自己派人监控成本高、风险大，于是就想到了把动产监管业务包出去。“我们接包后，通过24小时网络视频监视和驻企业仓库保管员现场管理，不仅可以帮助银行控制放贷风险，而且也能为中小企业解决融资难问题。”自去年3月成立以来，“新银通”已承接了广发银行、招商银行、宁波银行等金融机构的10多亿元动产质押贷款监控服务，营业收入超过200万元。而这只是“小荷才露尖尖角”，金融服务外包潜力非常巨大，以宁波市场为例，目前动产质押贷款有数百亿元，单此一项的外包市场就达上亿元。

    当前，制造业过快发展给资源、环境、人口和社会带来的压力越来越大，发展服务外包产业可以用最小的资源消耗实现经济可持续发展。数据显示，服务外包作为现代高端服务业的重要组成部分，对经济增长的贡献是来料加工制造业的20倍，能耗却只有制造业的20%。因此，服务外包产业被人们形象地称为经济发展的“绿色引擎”。鄞州区紧紧抓住全球服务业快速转移的大趋势，提出了以系统应用管理和维护、金融、软件等领域的服务外包为突破口，实施ITO(信息技术外包)、BPO(业务流程外包)等服务外包模式并重的战略思路，并专门设立软件和信息服务行业扶持资金1000万元。

    目前，鄞州已成为全市服务外包龙头企业的集聚“高地”。去年下半年落户鄞州的东蓝数码有限公司，主营石油化工、冶金、电力、电信、教育等行业以及政府电子政务的商业流程外包业务，公司服务的企业有中石化、中海油、镇海炼化、英国石油等顶级客户，年营业额超过1.5亿元，在IT外包服务方面处于行业领先地位。由上海晟峰软件(集团)公司投资的宁波晟天信息科技公司，承接了日立、NEC、HBA、OKI等国际知名企业的软件外包业务，成为离岸信息服务外包的佼佼者。与此同时，有意在鄞州设立服务外包企业的外商和跨国公司明显增多。最近，由美国工程专业服务股份公司投资的宁波易普信息技术有限公司正式落户望春工业园，该公司合同外资140万美元，主要从事系统应用管理和维护方面的服务外包业务。而在日前举行的鄞州区服务外包(上海)推介会上，上海市18家服务外包企业也表达了与鄞州区企业合作的意愿。今后，鄞州很可能成为富士通、松下等跨国企业生产链条的重要一环。鄞州区招商局副局长杨志军认为，鄞州发展服务外包产业具有三大优势：一是区内的宁波南部高教园区拥有7所高校，在校生6万多名，为服务外包提供了充足的人才保障。二是新城区已建和在建商务楼宇集中，预计到2009年底竣工面积将近150万平方米，特别是南部商务区已被列入宁波市实施“中提升”战略重点区块之一，十分适合企业办公和生产。三是区内服务外包龙头企业集聚效应日渐增强。专家预测，随着杭州湾跨海大桥的开通，未来鄞州区将成为承接离岸信息服务外包和跨国公司业务流程外包的重要基地之一。